Παράπονο για χρέωση ζημιάς: [κωδικός κράτησης]

Προς [τμήμα παραπόνων εταιρείας],

Ενοικίασα το όχημα [αριθμός εγγραφής] με συμφωνία [αριθμός], το παρέλαβα στις [ημερομηνία/ώρα] και το επέστρεψα στις [ημερομηνία/ώρα] στην [τοποθεσία]. Ζητώ διευκρινίσεις για τη [δέσμευση ποσού/οριστική χρέωση] ύψους [ποσό και νόμισμα] στις [ημερομηνία συναλλαγής].

Αμφισβητώ το ακόλουθο στοιχείο: [συγκεκριμένη ζημιά ή τέλος]. Ο λόγος είναι [περιγραφή πραγματικών περιστατικών]. Τα σχετικά αποδεικτικά είναι [έκθεση παραλαβής, έκθεση επιστροφής, πρωτότυπες φωτογραφίες με ημερομηνία, αποδείξεις και αλληλογραφία]. Επισυνάπτω [κατάλογος αρχείων].

Παρακαλώ αποστείλετε αναλυτικό υπολογισμό, τον σχετικό συμβατικό όρο, φωτογραφίες του ελέγχου με ημερομηνία και την εκτίμηση, προσφορά επισκευής ή τιμολόγιο που στηρίζει το ποσό. Εξηγήστε χωριστά κάθε διαχειριστικό τέλος ή χρέωση ακινητοποίησης και διευκρινίστε πότε και από ποιον ελέγχθηκε το όχημα.

Ζητώ [συγκεκριμένη λύση]. Παρακαλώ απαντήστε γραπτώς, με αριθμό παραπόνου, έως [εύλογη ημερομηνία που επιλέγετε]. Η ημερομηνία αυτή αποτελεί αίτημα απάντησης, όχι αναφορά σε νόμιμη προθεσμία.

Στοιχεία επικοινωνίας: [στοιχεία]
[Ονοματεπώνυμο]
[Ημερομηνία]

Πριν από την αποστολή: αντικαταστήστε όλα τα πεδία σε αγκύλες, επιλέξτε δέσμευση ή χρέωση και αφαιρέστε όσα δεν ισχύουν. Κρατήστε τα πρωτότυπα. Ελέγξτε χωριστά τις προθεσμίες κάρτας και ασφάλισης. Το μήνυμα δεν υποβάλλει αντίστοιχη απαίτηση.